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Mi impresora EPSON EcoTank no imprime o imprime mal, con líneas blancas, faltan colores en las impresiones, etc. incluso después de limpiar el cabezal de impresión varias veces.

  • Si estamos mucho tiempo sin utilizar la impresora, la tinta en el interior de los tubos puede estar en mal estado.
  • También si apuramos mucho la tinta de alguno de los tanques, se puede infiltrar aire en estos conductos.

Los tubos de tinta son unas mangueras que se encargan de llevar la tinta desde los tanques (dónde rellenamos de tinta la impresora) hasta el cabezal de impresión que es la pieza que se encarga de expulsarla al papel.

Depósitos tinta EPSON Ecotank

La solución en ambos casos es realizar una purga de tinta, en impresoras Epson Ecotank "Eliminación de tinta". Es un proceso que reemplaza toda la tinta que se encuentra dentro de los tubos:

  1. Comprueba que no aparezcan advertencias o errores en el panel de control de la impresora.
  2. Realiza una de las siguientes acciones según tu sistema operativo:

    Windows: Desde el menú de inicio, configuración, impresoras, hacemos clic sobre la impresora y administrar. Seleccionamos preferencias de impresión y accedemos a la ficha Utilidades/Mantenimiento.

    Mac: En el menú Apple o en el Dock, seleccionamos Preferencias del Sistema. Seleccionamos Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccionamos nuestra impresora y seleccionamos Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccionamos Utilidad y Abrir Utilidad Impresoras.

  3. Haz clic en el botón Eliminación de tinta (Windows) o Eliminación total de tinta (OS X):

    EPSON Ecotank eliminación de tinta

  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para purgar los tubos de tinta.
  5. Cuando termine, realizamos un test de inyectores para revisar la calidad de impresión. Si es necesario, también realizaremos una limpieza del cabezal de impresión.

NOTAS sobre el proceso de eliminación de tinta:

Después de ejecutar la utilidad Eliminación de tinta (Windows) o Eliminación total de tinta (Mac), debemos apagar la impresora y esperar por lo menos 12 horas antes de imprimir otra vez.

Este proceso consume mucha tinta y se debe realizar solo si es necesario. Rellena los tanques de tinta antes de ejecutar la utilidad Eliminación de tinta (Windows) o Eliminación total de tinta (Mac).

Este proceso afecta a la vida útil de las almohadillas de tinta, ya que causa que se llenen más pronto. Cuando veas un mensaje de error indicando que la almohadilla de tinta está llegando al final de su vida útil, el producto dejará de imprimir; y tendremos que ponernos en contacto con Epson para obtener asistencia.

26 de julio de 2019 por David Magallón

Comentarios

javiera

javiera dijo:

Hola, tengo una impresora epson L120 y no me sale la opción de purgar la tinta. Esta no imprime los colores negros.

Kim

Kim dijo:

Buenas noches, tengo una impresora Epson L5190. Cuando mando a imprimir no lo hace, tengo que seguir intentando y ya a la cuarta vez que mando imprimir imprime. Podría ayudarme, quiero arreglar el problema para no más a la primera mandar y que imprima porque ya es un fastidio estar así y encima es nueva la impresora.

Celeste

Celeste dijo:

Hola hace 2 dias que tengo la impresora epson L3110 solo imprime color negro y los demas colores no funcionan los tanques estan llenos?!que se debe hacer?

MARIELA

MARIELA dijo:

Hola, acabo de instalar una L3110 ecotank, la cual hace como que imprime y la hoja sale en blanco.-

Alejandra

Alejandra dijo:

tengo una impresora x241 y no puedo imprimir, no tomo los cartuchos negros nuevos y originales, ya probe con limpieza de cabezales

Norma

Norma dijo:

Hola Buen Dia, tengo una impresora Epson L395, se rellenaron los tanques pero solo imprime blanco y negro, que puede pasar, ya revise que no estuviera condicionada a imprimir a blanco y negro o solo tonos grises, también saco copias a color y no las saca solo blanco y negro

noelia

noelia dijo:

hola ,tengo un l380 no me imprime color amarillo

Salvador García

Salvador García dijo:

Tengo una Epson l3150 ecotank ya llene los tanques de tinta pero cuando quiero imprimir a color solo imprime en color rosa me podrían ayudar con eso muchas gracias

Octavia

Octavia dijo:

Hola! Tengo una epson l395 y está imprimiendo chueco, sabes que podría ser aparte del papel posiblemente mal puesto?
Las impresiones salen sin errores solo que la línea impresa va en descenso.
Muchas gracias!

Valeria

Valeria dijo:

Hola tengo una impresora epson l 4160 no imprime todo el documento a que se debe ello…

Ari

Ari dijo:

Hola, tengo una L450 y si imprime, pero salen unas rayas blancas y azules en las impresiones, ya purgué, hice las limpiezas que vienen de sistema. Rellené la tinta azul que es la que tenía menos, pero sigue imprimiendo igual, tendrás alguna otra opción que pueda hacer?? De antemano muchas gracias.

Marta

Marta dijo:

Hola, me acaban de regalar una Epson et2710 , he llenado los depósitos de las tintas como indica las instrucciones, la impresora funciona e imprime bien pero no se ve los colores en el depósito parece q estuviese vacío

Nadia

Nadia dijo:

Hola tengo una epson l455 no m amda el negro lo cargue y no m anda

Blanca

Blanca dijo:

Hola!! Tengo la impresora Epson L3110 para sublimar. Y me confundí de color , puse el azul donde iba el negro. Que puedo hacer? La máquina es nueva y todavía no la use

Norma

Norma dijo:

Hola , tengo una impresora Epson 4150 , tiene unos 8 meses de uso la compré nueva, le puse tinta nueva y ahora solo me imprime blanco y negro. Quisiera saber cuál será el problema. Gracias

Gimena

Gimena dijo:

Hola! Tengo una L120, con los tanques llenos, excepto el negro que está con un poco menos, hoy dejó de imprimir documentos pero sí imprime páginas de prueba sin problemas. Probé con diferentes formatos de documentos y sigue igual, toma la hoja y la larga en blanco, el mensaje es “impresión completada”. Está instalada en SO Linux.

camila

camila dijo:

hola tengo una impresora epson L395 y quisiera saber como limpiar el cabezal de mi impresora

christian

christian dijo:

mi impresora epson L4160 me sale una raya al imprimir ..y la hoja lo pongo en el escaner y la raya sale en donde dice LTR --mejor dicho imprime normal pero me sale esa raya en el LTR y sige la impresion quedando una raya blanca solo es una raya blanca quisiera su ayuda porfavor si a alguien le a pasado

Ricardo

Ricardo dijo:

Tengo una Epson Ecotank L6171 y de pronto empezo a imprimir solo en azul y negro. Ya hice limpieza de cabezales y de inyectores y en la pruba de inyectores, solo sale el color negro y azul. que puedo hacer??? gracias

Elias

Elias dijo:

Tengo un epson ocotank l4160 son tres dias que lo compre y no imprime a color a que se debe y que deberia de aser

Ines marisela

Ines marisela dijo:

Hola…buenas tardes con respecto a mi impresa tengo una epsonL210 ya le hice limpieza d cabezales mas de 4 veces y solo me imprime color rosado a q se debe??por favor ayudame..gracias

rosa

rosa dijo:

tengo una impresora epson L355 los tanques de las tintas estan llenas .. pero las imagenes me salen con un poco de color no salen como deberian salir ..

rosa

rosa dijo:

tengo una impresora epson L355 los tanques de las tintas estan llenas .. pero las imagenes me salen con un poco de color no salen como deberian salir ..

rosa

rosa dijo:

tengo una impresora epson L355 los tanques de las tintas estan llenas .. pero las imagenes me salen con un poco de color no salen como deberian salir ..

Valentina Oyarzun

Valentina Oyarzun dijo:

Tengo una impresora Epson L380 y la tengo hace ya 3 años y me ha funcionado de maravilla, hace como 1 mes se me acabo la tinta negra y por el tema de la pandemia la recargue por una tinta alternativa, me funciono bien dos semanas, pero después me empezó a imprimir con líneas blancas y después dejo de tirar el color negro, he limpiado cabezales, la llevé al servicio técnico se Epson pero solo le colocaron un liquido para que funcionara y no paso nada, sigue sin imprimir en negro, pero los demás colores funcionan de maravilla, que puedo hacer?

xon

xon dijo:

Hola! No me sale la opción purgar tinta en el ordenador…tengo un mac pero en ningún lado me aparece la eliminación total de tinta y el color negro no me imprime…NADA DE NADA

Hazl

Hazl dijo:

Hola
Compré una multifuncional EPSON L3160 Ecotank nuevesita de paquete, la compre para sublimación.

Cuando la instale por primera vez yo no tenía las tintas de sublimación, pero estaban a poco tiempo de llegarme. Necesitaba scannear algunos documentos entonces instalé la impresora sin tinta. Jamas ordené alguna función de imprimir, solo sncaneé.

Cuando me llegaron las tintas (2 días después de la instalación), llene los tanques a un poco menos de la mitad e intenté imprimir y la maquina hace todo el proceso de impresión pero la hoja sale en blanco.

Leí el manual de la impresora y dice que debo dejar presionado durante 5 segundos el botón de “ayuda” y el botón de encendido empezará a parpadear, posteriormente debo presionar el botón de “iniciar” y el proceso de circulación de tinta se debería llevar a cabo y tardar de 15 a 20 minutos. Pero al presionar el botón de “ayuda” durante 5 segundos no pasa absolutamente nada.

Restauré la impresora a configuración de fabrica y desinstalé todo de la computadora para reiniciar el proceso de 0 pero no me funciona aun siguiendo los pasos del manual.

Ayudaaaaaa :(

Teresa

Teresa dijo:

Hola buenos días, tengo la impresora Epson 430d4e (wf-3620 series), he cambiado el cartucho negro porque se había quedado sin tinta y ahora no me imprime, he limpiado varias veces los cabezales, le he hecho de todo y sigue igual. A que puede deberse.
Muchas gracias y un saludo

Leticia

Leticia dijo:

Hola, tengo una L220 ecotank me toma el papel y lo expulsa o no lo toma directamente y siempre me dice papel atascado o mal colocado aunque no lo este.

RAUL

RAUL dijo:

hola como estan?, queria preguntar a que se debe que mi impresora no imprime el color rojo, y si lo hace como si se mezclara con el color negro, mismo, salen oscuras las impresiones, ya hice limpieza de cabezales, todo lo que esta al alcance en el menu de la impresora pero no veo mejoras, espero alguna ayuda, gracias

RAUL

RAUL dijo:

perdon, olvide de comentar mi impresora es una ecotank epson L805

ivan de la cruz

ivan de la cruz dijo:

tengo la impresora L1300 ya hice eliminación de tinta pero aun a si no imprime que debo hacer ha

Adrian Vazquez

Adrian Vazquez dijo:

tengo una impresora EPSON L3150 y tiene lleno los contenedores pero no imprime que debo hacer

ximena

ximena dijo:

cordial saludo, tengo una impresora epson l200, al hacer la recarga de la tinta negra, el nivel de tinta negra no coincide con el que aparece en la configuración, qué puedo hacer?

Catalina

Catalina dijo:

Hola tengo una Epson L3150 y me esta imprimiendo borroso, tengo la tinta negra casi completa al igual que la de color hace 1 semana imprimir super bien en blanco y negro y hoy ya empezó el probé, realize los típicos pasos de limpiar y alinear cabezales y sigue igual ☹️

Nadynne

Nadynne dijo:

Hola buenas… tengo una epson l3150 y hace un tiempo que ya no me imprime a colores, solo el amarillo, ya le realice limpieza de cabezales, alineación de cabezales y también el test de inyectores, y aun así me sigue imprimiendo en amarillo solamente, que debo hacer?.
Saludos.

wen

wen dijo:

Tengo una epson ecotank L120… no imprime bien nada en color negro… ya le hice eliminacion de tinta, muchisisisimas limpiezas de cabezales, test de inyectores, cambie las tintas por nuevas.. las de color funcionan perfecto.. mi problema es lo negro, no puedo imprimir textos por que queda inlegible… :( AYUDA!

Yahir

Yahir dijo:

Buenas tardes, mi impresora Epson L3150 tiene los tanques al 75% pero solo está imprimiendo en negro, los demás colores no “salen”, tengo que hacer una limpieza a fondo?

Erik

Erik dijo:

enmi impresora eco tank un familiar la utilizo pesar de que no tenia tinta de color azul y ahora cuando trate de imprimir despues de llenar el tanque del color azul ya no imprime con ese color este procedimiento me funciona en micaso

Matilde

Matilde dijo:

Hola, tengo una Epson L3150 de tinta continua, imprimía muy bien hasta ayer que hice una impresión y sólo me aparecieron los colores negro y amarillo.
Hice limpieza de cabezales, test de inyectores y nada. Finalmente opte por hacer la eliminación de tinta pero sigue imprimiendo sólo esos dos colores.
Cuando imprimo en escala de grises imprime normal (bien). El tema es sólo con la impresión a color. Ayuda por favor

Angie

Angie dijo:

Tengo una Epson EcoTank L375, solo imprime cuadros e imágenes, pero nada de texto, ya recargue la tinta, hice limpieza, pero sigue igual.

Pilar

Pilar dijo:

Hola tengo una Epson L220. No me imprime el documento completo, de 20 hojas imprime 7 o 10 depende o a veces 1, no es que siempre imprime la misma cantidad,a veces tengo suerte y casi llega al final y otras solo imprime 1 hoja. Me pasa lo mismo en paquete Office o en cualquier lector PDF. Ya desinstale el driver, lo instalé de nuevo, saqué la impresora como predeterminada y la coloqué de nuevo. La impresora no marca ningún error, es decir cree que imprimió todo el documento porque me avisa que imprimió todo lo que estaba en la cola de impresión pero en realidad no es así. Que puedo hacer?

Blanca estela herrera

Blanca estela herrera dijo:

Hola tengo una impresora Epson estilius y lla ice limpieza de cabezales pero aún así m aparese q no hay suficiente tinta las mangueras están vasias apesar d q hay tinta

Daison

Daison dijo:

Tengo una L3160 no tiene ni 80 paginas en negro y no imprime negro o sale terriblemente mal

Isabel

Isabel dijo:

Tengo una impresora L380 y no imprime en negro a pesar de ser rellenada y echo la limpieza de cabezales y la purga de tinta sigue sin imprimir en negro.

Gabriel

Gabriel dijo:

Tengo una l3150 quiero imprimir y la hoja me sale en blanco y tengo las tintas llenas

oscar

oscar dijo:

buen día, tengo una impresora L210 y el problema que tengo es que no imprime sale en blanco en la prueba de test de inyectores, he limpiado el cabezal con liquido limpiador y no hubo éxito, compre otro cabezal y es nuevo y aun así no imprime, he purgado las líneas y no he tenido éxito y lo peor no me manda mensaje de alarma donde me de una referencia de la falla…compare las terminales del cabezal nuevo y coinciden, pensando que el cable flex de datos y voltaje tuviera un daño de continuidad hacia el cabezal y tarjeta y el resultado es que los pines tienen la misma continuidad que el nuevo… podría darme otra referencia gracias

Carlos

Carlos dijo:

Hola Te una Impresora L3110 Tiene los cartucho lleno de tita al principio imprimió bien con todos los colores, luego empezó a imprimir solo solo color negro y rosado claro no se que hacer el único color q bajó un poquito es el Negro por favor me podes decir que hacer gracias .

Francisca Reyes

Francisca Reyes dijo:

Tengo una epson L355 que no imprime negro, todos los tanques están con tinta y aparece parpadeando la gota (como que no tuviera tinta) Igual hice el proceso de limpiado de cabezales, y eliminación total de tinta….. éste último no me lo aceptó ya que aparece como que no tuviera tinta y me pide rellenar los tanques. Qué hago?

Ivan

Ivan dijo:

Tengo una impresora EPSON L3150 el color negro no imprime, y aveces imprime sólo cuando se hace limpieza de cabezales. Y tampoco fotocopia y cada vez hay q hacer limpieza de cabezales. Por favor una ayuda que puedo hacer

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